Versand
Wohin versendet ihr?
Derzeit versenden wir nach Deutschland und Österreich.
Was kostet der Versand?
- Deutschland: Bei einem Versand innerhalb Deutschlands, schenken wir dir die Versandkosten.
- Österreich: Bei einem Versand ab 69€ innerhalb Österreich, schenken wir dir die Versandkosten.
Wir stellen mit DHL zu. Eine Bestellung auf happylamps.com kann nur an eine Lieferadresse in Deutschland oder Österreich geliefert werden.
Wann verschickt ihr meine Happy Lamp?
Wir geben unser Bestes deine Happy Lamp schnell und sicher verpackt zu dir zu bekommen. Bitte gib uns dafür etwas Zeit. In der Regel beginnt der sichere Reiseantritt innerhalb von 48 Stunden. In Ausnahmefällen kann es auch mal länger dauern.
Welche Reisezeit muss ich berücksichtigen?
Deine Happy Lampe geht per Standardversand auf Reise zu dir und kommt in der Regel nach 2-3 Werktagen (Österreich ca. 2-8 Tage) an. Die Zustellung erfolgt Montag bis Samstag.
Wir verstehen die sehnsüchtige Aufregung, wann endlich deine Happy Lamp da ist. Wenn du ein Kundenkonto bei uns angelegt hast, dann bekommst du eine E-Mail als Versandbestätigung. Dann kannst du ganz bequem deinen Lieferstatus nachverfolgen.
Hilfe, meine Happy Lamp ist noch nicht angekommen!
Die Aufregung verstehen wir und wir empfehlen über den Sendungsverfolgungslink zu prüfen, ob deine Sendung in deiner Nachbarschaft abgegeben wurde. Sollte dies nicht der Fall sein und der Versandstatus hat sich seit 3 Tagen nicht verändert, dann kontaktiere uns gerne.